Como usar o Point Tap do Mercado Pago para cobrar pagamentos por aproximação NFC
Para cobrar com o Point Tap, abra o app do Mercado Pago, acesse a seção “Cobrar”, selecione “Point Tap”, digite o valor e peça ao cliente que aproxime o cartão ou carteira digital ao celular.
O pagamento costuma ser confirmado em segundos, sem maquininha física. Esse recurso pode transformar qualquer celular Android com NFC em um terminal de pagamento por aproximação — e a ativação não tem custo.
Se você trabalha em feira, faz entregas ou presta serviços a domicílio, carregar uma maquininha separada pode ser um problema a menos. O Point Tap do Mercado Pago existe para esse cenário: cobrar direto pelo celular, com o mesmo app que você já usa para outras funções.
A seguir, veja os requisitos, o passo a passo completo, como funciona o PIN acima de R$ 200, as taxas e dicas para evitar falhas na leitura.
O que você precisa antes de ativar o Point Tap
Antes de fazer a primeira cobrança, vale checar dois pontos: o celular e a conta. Sem esses requisitos, o Point Tap não aparece ou não funciona corretamente.
Celular Android compatível com NFC
O Point Tap exige um celular com Android 9 ou superior e NFC presente e ativado. Para verificar se o seu aparelho tem NFC, acesse Configurações e busque por “NFC” na barra de pesquisa — se a opção aparecer, o recurso existe no celular. Certifique-se de que o NFC está ligado antes de tentar a primeira cobrança.
A localização do chip NFC varia por modelo. Na maioria dos aparelhos, a antena fica na parte traseira, próxima à câmera. Testar a posição de aproximação pode fazer diferença se o pagamento não for lido na primeira tentativa.
Conta Mercado Pago ativa e app atualizado
Além do celular, você precisa de uma conta no Mercado Pago com CPF ou CNPJ cadastrado e o app atualizado para a versão mais recente. Versões antigas do app podem não exibir o Point Tap no menu ou apresentar instabilidades durante a cobrança.
A ativação do recurso é gratuita — não há taxa para começar a usar. O app do Mercado Pago está disponível na Google Play para Android.
Como ativar e cobrar com o Point Tap: passo a passo
O processo de ativação e cobrança acontece todo dentro do app do Mercado Pago, sem etapas externas. Veja como funciona do início ao fim.
Primeiro acesso: encontrando o Point Tap no app
No primeiro uso, o caminho mais direto é este:
- Abra o app do Mercado Pago.
- No campo de busca, digite “Cobrar com Point Tap”.
- Se não encontrar, toque em “Mais” na barra inferior > “Cobrar” ou “Começar a cobrar” > “Point Tap”.
- Se o NFC estiver desativado, o app oferece um atalho para ativá-lo nas configurações do celular.
Após o primeiro acesso, o Point Tap costuma aparecer com mais facilidade no menu de cobranças.
Como realizar uma cobrança por aproximação
Com o Point Tap já localizado no app, o fluxo de cobrança segue esta ordem:
- Digite o valor da venda ou selecione os produtos do seu catálogo.
- Escolha o tipo de pagamento: débito, crédito à vista ou parcelado.
- Se for crédito com valor acima de R$ 10, selecione o número de parcelas.
- Peça ao cliente para aproximar o cartão ou dispositivo ao celular — mantenha os dois próximos até a confirmação aparecer na tela.
- Aguarde o processamento. Em alguns casos, o cliente pode precisar deslizar o dedo na tela para assinar digitalmente.
- O comprovante é gerado ao final.
Capinhas de celular podem bloquear a leitura do NFC. Se o cartão não for reconhecido na primeira tentativa, retire a capinha e tente novamente — esse detalhe resolve boa parte das falhas de leitura no dia a dia.
PIN, limites e bandeiras aceitas no Point Tap
Conhecer as regras que regem cada cobrança evita surpresas durante o atendimento ao cliente. Veja os pontos que impactam a experiência real de uso:
Bandeiras aceitas com NFC:
- Visa
- Mastercard
- Elo
Carteiras digitais aceitas:
- Google Pay
- Apple Pay
- Samsung Pay
O limite por venda pode chegar a R$ 70.000 por transação, o que cobre a maioria dos cenários de uso presencial.
Sobre o PIN obrigatório: para compras acima de R$ 200 com cartão físico, o cliente poderá ser solicitado a digitar a senha. Esse é um requisito das bandeiras, não do Mercado Pago — e vale avisar o cliente com antecedência para não causar estranhamento.
Quem paga com carteiras digitais (Google Pay, Apple Pay ou Samsung Pay) não precisa digitar senha, independentemente do valor. Isso acontece porque a autenticação já ocorre no próprio dispositivo do cliente antes da aproximação.
Em algumas situações, o app pode pedir que o cliente assine deslizando o dedo na tela. Esse passo aparece quando necessário.
Taxas do Point Tap e prazo para receber o dinheiro
As taxas do Point Tap variam conforme dois fatores: o tipo de pagamento (débito, crédito à vista ou parcelado) e o prazo de recebimento que você escolher.
O app do Mercado Pago exibe as condições antes de confirmar cada cobrança — é o lugar mais confiável para consultar os valores atualizados, já que taxas podem mudar. Verificar as condições no app antes de fechar cada venda é o caminho mais seguro para não ser surpreendido.
Existe a opção de receber na hora, que costuma ter uma taxa correspondente mais alta, e a opção de aguardar mais dias, com taxa menor. Para quem tem fluxo de caixa confortável, aguardar o prazo padrão pode ser mais vantajoso. Já para quem precisa do dinheiro no mesmo dia, o recebimento imediato pode compensar a diferença.
A ativação do Point Tap em si não tem custo — a taxa incide apenas sobre as transações realizadas.
Outras formas de cobrar pelo app do Mercado Pago
O Point Tap resolve cobranças presenciais por aproximação, mas o app do Mercado Pago oferece outras modalidades para situações em que o cliente não tem cartão com NFC ou a cobrança acontece à distância.
- Pix: transferência instantânea disponível 24 horas. O cliente paga pelo app do próprio banco ou carteira digital, escaneando uma chave ou QR Code.
- QR Code: o cliente escaneia o código gerado no app do Mercado Pago usando o app do banco ou carteira digital. Funciona bem para cobranças presenciais quando o cartão não tem NFC.
- Link de pagamento: você envia o link por mensagem (WhatsApp, e-mail, redes sociais) e o cliente paga de onde estiver, sem precisar estar presente.
Para quem trabalha em movimento (delivery, assistência técnica, vendas em feiras) ter todas essas opções no mesmo app pode reduzir a dependência de um único método de pagamento. Se o Point Tap falhar por algum motivo, o QR Code ou o Pix entram como alternativa sem precisar de nenhum outro equipamento.
Perguntas frequentes sobre o Point Tap
O que é o Point Tap do Mercado Pago?
O Point Tap é uma função gratuita do app do Mercado Pago que transforma celulares Android com NFC em um terminal de pagamento por aproximação. Aceita cartões físicos de débito e crédito com NFC, além de carteiras digitais como Google Pay e Apple Pay. Está disponível para pessoas físicas e jurídicas com conta ativa no Mercado Pago.
O Point Tap precisa de NFC?
Sim. O celular precisa ter NFC disponível e ativado nas configurações para que o Point Tap funcione. Sem NFC, o pagamento por aproximação não é possível. Para verificar, acesse Configurações e busque “NFC” — se a opção aparecer, o recurso está no aparelho.
Como posso cobrar com o Point Tap do Mercado Pago?
Abra o app do Mercado Pago, acesse o Point Tap, digite o valor e selecione o tipo de pagamento (crédito, débito ou parcelado). Peça ao cliente para aproximar o cartão ou carteira digital ao celular e aguarde a confirmação. O comprovante é gerado ao final da transação.
Quais são as taxas do Point Tap Mercado Pago?
As taxas variam conforme o tipo de pagamento (débito, crédito à vista, parcelado) e o prazo de recebimento escolhido. O app do Mercado Pago exibe as condições antes de confirmar cada cobrança — consulte lá para ter os valores mais atualizados.
O cliente sempre precisa digitar a senha ao pagar com Point Tap?
Para compras acima de R$ 200 com cartão físico, o PIN poderá ser solicitado. Abaixo desse valor, em geral não é necessário digitar senha. Pagamentos feitos com carteiras digitais — Google Pay, Apple Pay ou Samsung Pay — dispensam o PIN, pois a autenticação ocorre no dispositivo do próprio cliente.
